Política de privacidad

Datos tratados

Qué datos tratamos

Este sitio no tiene formularios ni cuentas de usuario. Cuando pulsas el botón de llamar o el botón de WhatsApp, registramos la página desde la que contactas, la página de procedencia, un identificador aleatorio de la visita, los parámetros de campaña de la dirección si los hay, la fecha y la hora, y la dirección IP y el navegador que recibe el servidor.

Lo que nos cuentes después por teléfono o por WhatsApp lo tratamos para atender tu avería.

Finalidades del tratamiento

Para qué usamos los datos

Tratamos estos datos para atender tu solicitud de reparación y ponerte en contacto con el técnico. También los usamos para saber desde qué página llega cada contacto y para evitar el uso abusivo de los botones de llamada y WhatsApp.

Base jurídica

Por qué podemos tratar tus datos

La base del tratamiento es la solicitud del propio interesado al contactar y el interés legítimo del titular en registrar los contactos y proteger el sitio.

Comunicaciones de datos

A quién comunicamos los datos

Los registros de contacto se envían a los sistemas de gestión de avisos del titular.

Si eliges WhatsApp, la conversación continúa en WhatsApp, un servicio de un tercero que tiene su propia política de privacidad.

Plazo de conservación

Cuánto tiempo conservamos los datos

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y cumplir las obligaciones legales del titular.

Derechos del interesado

Cómo puedes ejercer tus derechos

Puedes solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, la oposición, la limitación del tratamiento y la portabilidad de tus datos. Para ejercerlos, escríbenos al correo electrónico que figura en el bloque de datos del titular.

También tienes derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Normativa aplicable

Qué normas se aplican

Este tratamiento se rige por el Reglamento General de Protección de Datos y por la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.